華芸科技更新線上技術支援中心,整合 ASUSTOR ID 帳號登入,具有關鍵字查詢及線上提問功能

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華芸科技更新線上技術支援中心系統,提供 ASUSTOR NAS 用戶快速且便利的技術解答服務,技術中心具有完善的技術知識庫,用戶可於提交疑問時,同步比對相關紀錄,可即時獲取解答或建議。

華芸科技研發部協理林振誠表示:「一直以來,華芸針對用戶的提問,已建立有常見問題資料庫,我們很高興將此資料庫與線上技術支援中心整合,讓用戶在提交問題的同時,可從中比對相關的常見問題,提供立即及快速的問題解答。我們將會不斷更新內容,建立一個完善的資料庫,讓所有用戶皆可透過此中心而得到更快速的服務。」

線上技術支援中心擁有多語系介面,且整合 ASUSTOR ID帳號登入,便利 ASUSTOR NAS 用戶無需重新申請帳號,即可登入系統享有服務。此外,用戶亦可加入華芸官方的線上討論區,進行技術討論以及獲取資訊。

消息及資料來源:ASUSTOR Inc.華芸科技

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