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Apple 執行長 Tim Cook 庫克在蘋果美國官網發出給公開信，表示拒絕美國聯邦法院判決為恐怖份子的 iPhone 解鎖，同時也拒絕在 Apple iOS 系統建立後門，讓 FBI 在行使調查過程中能繞過重要的安全功能，解鎖手機取得使用者資料。
這次庫克之所以悍然發表公開信，主因由於美國聯邦法院判決要求 Apple 公司配合美國司法部，解鎖加州聖伯納迪諾（San Bernardino）槍擊案兇手法魯克（Syed Rizwan Farook）的 iPhone 5C 手機密碼，讓 FBI 調查人員能瞭解法魯克紀錄在手機裡的相關資訊。
庫克公開信開宗明義表示，美國政府對 Apple 的要求已經嚴重威脅消費者的資料安全。這個命令的影響遠超出目前的法律訴訟案件，所以 Apple 反對這份命令。同時也呼籲民眾公開討論，並深入了解其中的利害關係。
信中也表示，該公司對於恐怖攻擊相當震驚與憤怒，對於 FBI 人員調查時，也給予相當尊重並盡力提供所有數據。如今智慧型手機已經成為生活中不可缺少的一部份，許多私密對話、照片、日記、銀行帳戶密碼、個人健康等資訊全都儲存在手機裡面，因此庫克認為，若依照聯邦法院判決及 FBI 的要求在 iOS 系統設定後門，這實在是太危險，一旦程式外洩也等於將客戶至於險境、讓人身安全陷入風險。
只是，Apple 雖然發出公開信向全體 Apple 消費者宣示資訊安全，但後續得看法律訴訟的進行，Apple 也必須草擬訴狀向聯邦法院提出申訴才行！
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