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今年 Apple 推出 iPhone 6、iPhone 6 Plus 之後,風波不斷,除了之前的彎曲門、頭髮門、病毒門,現在更多了一個 TLC 快閃記憶體事件!而這次事件爭議點在於 Apple 在 iPhone 6、iPhone 6 Plus 的「快閃記憶體」中,同款手機卻有 TLC 或 MLC 不同架構、成本的快閃記憶體,聽起來問題好像很大。此外,國外開發者也編寫了「IOKITBroswer」軟體幫忙檢測 iPhone 6、iPhone 6 Plus所採用的快閃記憶體是哪一款,但 TLC 快閃記憶體真的影響很深嗎?
• 快閃記憶體分為 SLC 、 MLC 及 TLC NAND Flash
談到快閃記憶體的架構,相信許多朋友對於電子零件都相當陌生,乍聽之下肯定霧煞煞,不知道差別在哪裡,所以先簡單說明快閃記憶體的種類吧!目前業界採用的 NAND Flash 快閃記憶體主要分 3 大類:SLC 、 MLC 及 TLC。
♦ SLC:全名為 Singcle Level Cell(單階儲存單元),每個儲存單元內可儲存 1 個資訊位元,其寫入速度高而且抹寫次數高達 10 萬次;優點:儲存單元耐久及壽命最佳、功率消耗也低;缺點:儲存容量低,導致成本太高難以普及。Apple 早期產品曾大量使用 SLC 快閃記憶體,當時因為 MLC 還不成熟,所以只剩 SLC 可以選用。
♦ MLC:全名為 Multi Level Cell(多階儲存單元),每個儲存單元內可儲存 2 個資訊位元,抹寫次數約 1 萬次;優點:提升儲存容量、成本較低;缺點:使用夀命較短、存取速度較 SLC 慢。隨著 MLC 技術成熟,目前 Apple 產品多採用 MLC 快閃記憶體。
♦ TLC:全名為 Triple-Level Cell(三階儲存單元),他採用的技術與 MLC 相似,每個儲存單元內可儲存 3 個資訊位元,抹寫次數透過軟體優化後約 2000 ~ 3000 次;優點:提升儲存容量、成本最便宜;缺點:使用夀命較短、存取速度慢。
• 使用 TLC 的 iPhone 6 / iPhone 6 Plus 集中在 64GB 及 128 GB
了解快閃記憶體之後,再進一步要了解的當然是這次有問題的是哪幾款手機!今年 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 兩款手機推出 16GB、64GB 和 128GB 三種儲存容量版本,根據網路消息指出,Apple 手機代工廠員工透露 iPhone 6 / iPhone 6 Plus 128GB 採用 TLC 快閃記憶體為主,但隨著免 JB 越獄、免拆機的檢測軟體公布後,經網友們測試及國外科技媒體也發現部分 64GB 版本的 iPhone 6 / iPhone 6 Plus 128GB 部分採用 TLC 快閃記憶體,而非全部都是 MLC 快閃記憶體;至於 iPhone 6 / iPhone 6 Plus 16GB 版本則採用 MLC 版本為主。
• TLC 快閃記憶體的 iPhone 6 / iPhone 6 Plus,問題很大嗎?
而 TLC 和 MLC 快閃記憶體之所以會受到矚目,主要原因就是因為使用 iPhone 6 Plus 的網友在 Apple 官方留言板中抱怨手機頻頻當機,而南韓媒體 BusinessKorea 報導懷疑是 TLC 快閃記憶體所致。對此,9to5mac 網站則提出不同看法,他指出從 Apple 技術論壇的討論資料發現,iPhone 6 Plus 嚴重當機的狀況只有一小部分使用者受影響,且該討論串中,多數內容都來自同一個 ID 的回文,且該使用者手機裡安裝了約 500 ~ 1,000 個 App;但其實 iOS 6 以來當機的抱怨文就已經存在,只是案例並不多,而且都是因為使用者安裝太多的軟體才會產生嚴重當機問題,所以當機和使用哪一款快閃記憶體並沒有任何關係!
反觀 Apple 一直以來對於供應商的要求可是相當高、條件也相當嚴苛,在產品品管也相當重視,既然 TLC 快閃記憶體可以通過 Apple 嚴格審核,也就表示 TLC 也具有一定品質才對,且 TLC 快閃記憶體目前也還算是在發展階段,這個問題也可以透過主控晶片、韌體提升,未來也將能克服。此外,如果真的遇到問題的話,Apple 提供 1 年保固服務,使用者們還是可以把手機送到電信公司或是 Apple 授權維修中心處理。另外就以往 Apple 的產品返修事件看來,如果真的產品有大問題,它也是會提供無償更換服務。所以這個問題真的會有那麼大嗎?
再者,當其他平台手機使用者,改採其它可透過記憶卡擴充儲存空間的手機時,使用者們也都還是很有機會使用到 TLC 快閃記憶體,主要是因為市面上許多入門平價的 SD 卡也都採用 TLC 快閃記憶體,甚至許多隨身碟使用的也都是 TLC 快閃記憶體,若是因為 Apple 使用 TLC 才讓系統崩潰的話,那其他這些直接、間接使用到 TLC 快閃記憶體的手機、隨身碟也會相繼發生問題,讓科技產業停止發展 TLC 才對!所以,可別因為使用 TLC 快閃記憶體就杯弓蛇影或十年怕草繩了!
除了硬體部分之外,可能有些人是「心結」問題,認為 Apple 既然那麼賺錢,何必採用兩種不同成本的記憶體,認為 Apple 是想透過 TLC 降低成本。站在消費者心態更會覺得購買售價最高的 iPhone 6 / iPhone 6 Plus 128GB 和次貴的 64GB 卻使用 TLC 快閃記憶體,簡直是給消費者打臉,甚至影響信任度。不過心病還得心藥醫,想想當 TLC 還沒揭露時,使用者們也是好好的在使用 iPhone,揭露之後雖然有心理上有一點小不滿意,但阿 Q 一點,至少比那些黑心產品好,至少人家 Apple 不論是提供一年產品保固及過去產品有重大問題多次提供無償更換服務記錄來看,使用者還是可以得到該有的產品服務保證,而不會因此就變孤兒,也不會沒得賠償阿,所以或許大家也不必太在意這件事吧。